GARANTİ & İADE 

İşçilik:
Ürünlerimiz sanayi tipi üretim aşamaları ve el işçiliğiyle üretilir. 
Gerek malzemenin doğasından, üretimdeki aşamalardan kaynaklı olarak küçük farklılıklar olabilir, çünkü üretim aşamalarında el işçiliği bulunan ürünler her zaman tektir. Az da olsa sitedeki görsellerden farklılık içerebilirler.

Malzeme:

Elastik iplikler/gövdeler veya parçalar ile kapama aksesuarlarından oluşur.

Ürünlerimizi paketlemeden önce tekrardan kontrol ederiz. Yine de üretimden / teslimattan kaynaklı bir hata tespit ederseniz hemen iletişime geçiniz.

İADE YA DA DEĞİŞİM
Müşteri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde ürünü geri iade edebilir.

Bu geri iadenin sebebi üretim/teslimat kaynaklı bir hata ise kavuus Shop bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.

İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ücretleri müşteriye aittir. 
Ürün kavuus Shop tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo gönderi bedelleri  düşülecektir. 

İade etmek istediğiniz ürünün ve ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekir ve eksiksiz olarak orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.

Kargo iade kodu almak için bizimle iletişime geçiniz.
Not: Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır.